Da meine X360 ja mit dem ROD das zeitliche gesgnet hat soll sie ja von UPS abgeholt werden. Was daraus für eine Odysee werden kann hab ich mir selbst kaum vorstellen können, hier jetzt aber nun meine Erfahrungsgeschichte:
- Am Mittwoch, der 09.04. lag eine Benachrichtigung im Briefkasten “Nicht angetroffen … 2ter Versuch … nächster Versuch am nächsten Werktag”. Da ich (wie ungewöhnlich) beruftstätig bin und am nächsten Werktag auch nicht zuhause sein werde hab ich also bei UPS angerufen und eine Abholung für Freitag, der 11.04. ausgemacht und mir hier nun extra Urlaub genommen.
- den ganzen Freitag also daheim verbracht (zum Glück hatte ich Mario Kart Wii) und auf den UPS Boten gewartet. Nicht mal einkaufen konnte man gehen da man ja keinen ungefähren Zeitraum zugesichter bekommen hat. Um 15 Uhr wars mir dann zu blöd und ich rief wieder bei der Hotline (hätte ich langsam auf Kurzwahl legen können) an. Was folgte war ein Knaller: der Fahrer hats verpeilt - ich hab mir also umsonst Urlaub genommen. Nach ein bischen angezicke meinerseits habe ich dann also eine neue Abholung für Dienstag, den 15.04. bei meiner Mutter ausgemacht.
- Es war Montag (14.04.) da rief mich meine Mutter an sie hätte eine Benachrichtigung im Briefkasten gehabt. Na toll … schön mal den Tag verpeilt, UPS. Naja, mal Dienstag abwarten. Aber was da kam war der nächster Knaller: Dienstag lag die Benachrichtigung wieder bei mir im Briefkasten … also auch dieser Versuch fehlgeschlagen. Hotline angerufen, die Dame zusammengestaucht, Beschwerde fürs Zustellzentrum Frankfurt verfasst und mich auf den Rückruf der Frankfurter vertrösten lassen. Dieser kam dann am nächsten Tag wo ich auch eine erneute Abholung für den Freitag (18.04.) ausmachte … dieses mal durfte ich mir sogar wünschen “ab 15 Uhr”, so musste ich keinen Urlaub nehmen sondern konnte um 14 Uhr Feierabend machen.
- als ich dann am Freitag heim kam, den Briefkasten kontrollierte, lag ein UPS Zettel im Briefkasten “… nicht angetroffen … 12 Uhr …”. WAAAAAAAS?!?! Hotline (Kurzwahl hätte sich wirklich rentiert!) angerufen, mächtig Stunk gemacht, weitergeleitet nach Frankfurt, mächtig Stunk gemacht … Ausreden anhören dürfen von wegen Fahrer wurde krank, es kommt noch ein Fahrer, war alles so geplant (Ah ja!) …
Kurze Zeit später klingelte dann mein Telefon, UPS Fahrer: “Er ist jetzt auf dem Weg, ob ich ihm entgegen kommen könnte …” Erst dachte ich mir ja ich geig ihm die Meinung was ich schon an Einheiten vertelefoniert habe und jetzt ihm auch noch entgegenfahren soll, um das Kapitel doch noch zum Ende zu bringen hab ich das dann aber gelassen und einen Übergabeort/-zeit ausgemacht.
Das hat dann auch tatsächlich geklappt nur was durfte ich mir anhören? “Warum haben Sie das Paket nicht einfach bei einem Nachbarn abgegeben, dann wäre das schneller gegangen!”
Haaaaallooooo?!? Ist es wirklich so eine seltenheit das man selbst und die Nachbarn auch um 12 Uhr mittags einem Job nachgehen? Ist es dann wirklich zu viel verlangt eine von 3 Unterschiedlichen Möglichkeiten zur Abholung auf die Reihe zu bringen? … man fasst es nicht!
Ach ja, wie ich mich doch schon auf die Lieferung der reparierten X-Box per UPS freue …
